Η υπηρεσία που εξυπηρετεί τηλεφωνικά τους πολίτες εκ μέρους του Δήμου Αθηναίων, το 1595, περνάει σε χέρια ιδιωτών, όπως καταγγέλλει ο σύλλογος εργαζομένων στον Δήμο Αθηναίων.
Ο σύλλογος μάλιστα υποστηρίζει ότι πρόκειται για συνολικότερη πολιτική της δημοτικής αρχής, η οποία απαξιώνει τις διάφορες υπηρεσίες με στόχο να τις αναθέσει σε ιδιώτες, όπως έκανε και με τις εργολαβίες της υπηρεσίας πρασίνου και το ηλεκτρολογικό τμήμα.
Αναλυτικότερα, η ανακοίνωση των εργαζομένων αναφέρει μεταξύ άλλων:
Ο ΣΕΔΑ θεωρεί ότι η Δημοτική Αρχή συνεχίζει την τακτική της προηγούμενης. Απαξιώνει τις υπηρεσίες αφήνοντάς τες αποστεωμένες από προσωπικό, ώστε στη συνέχεια να εκχωρηθούν σε ιδιώτες εργολάβους. Μετά το Ηλεκτρολογικό και το Πράσινο, ακολούθησε το 1595 και έπεται…. το Λογιστήριο; Η οικονομική υπηρεσία; Τι;
-ΓΡΑΜΜΗ ΔΗΜΟΤΗ-1595: Ο Σύλλογος εξέφρασε την πλήρη αντίθεση του όσον αφορά την εκχώρηση του κέντρου σε εταιρεία εκτός του Δήμου. Εκ μέρους του Γενικού Γραμματέα εκφράστηκε η άποψη ότι η Γραμμή και το υπάρχον προσωπικό θα παραμείνει και ότι όπως ήταν διαμορφωμένη η υπηρεσία δεν είχε τη δυνατότητα να παράγει αποτελεσματικό έργο και ως εκ τούτου ο Δήμος απευθύνθηκε σε εξειδικευμένους επαγγελματίες.
Φυσικά η θέση του Συλλόγου είναι ξεκάθαρη, όσον αφορά το ότι ο Δήμος πρέπει να λειτουργεί και άψογα και αποτελεσματικά και σε επαγγελματικά πρότυπα. Δεν είναι δυνατό όμως, μια υπηρεσία να λειτουργεί αποτελεσματικά με ελάχιστο και μη καταρτισμένο προσωπικό, ενώ καίρια ευθύνη φέρει ο εκάστοτε Προϊστάμενος κάθε υπηρεσίας που δεν γνωστοποιεί τα προβλήματα και δεν διεκδικεί λύσεις. Οι εκ των υστέρων φωνές είναι θεατρινίστικες και υποκριτικές.
Το λειτουργικό πρόβλημα του 1595 δεν θα λυθεί με παραχώρηση του σε εξειδικευμένους ιδιώτες (δεν έχουμε δει πουθενά έως τώρα αυτούς τους εξειδικευμένους). Η Δημοτική Αρχή όφειλε να λάβει πρωτοβουλίες αναβάθμισης της υπηρεσίας, με ενίσχυση της σε προσωπικό και σεμιναριακού επιπέδου εκπαίδευσή του. Η εκχώρηση δεν είναι λύση.
Αλλά ο σύλλογος αναδεικνύει και τα προβλήματα στην υπηρεσία πρασίνου που τα προξένησε η ανάθεση του έργου της σε ιδιώτες εργολάβους.
Ο ΣΕΔΑ επανήλθε στο θέμα της εργολαβίας του Πρασίνου, η οποία εξελίσσεται με πάρα πολλά προβλήματα. Ο εργολάβος ήταν παντελώς ανέτοιμος για τέτοια εργολαβία, έχει μοιράσει το έργο σε υπεργολαβίες με ανειδίκευτο προσωπικό (εξειδικευμένο προσωπικό ούτε κατά διάνοια). Η αναζήτηση εξειδικευμένου προσωπικού μέσα και από τους συνταξιούχους του Δήμου με τις αμοιβές που παρέχει (όπως μας πληροφορούν) δεν πρόκειται να υπάρξει. Οι δικαιολογίες ότι δεν έχει βρει το βηματισμό της η εργολαβία, έξι μήνες μετά είναι τουλάχιστον έωλες. Προσωπικό χρειάζεται, εξειδικευμένο προσωπικό, μηχανήματα κτλ. Ο Σύλλογος κατέθεσε την άποψη ότι εάν είχε προσληφθεί ένας σημαντικός αριθμός εξειδικευμένου προσωπικού και το κόστος θα ήταν σημαντικά μικρότερο και το παραγόμενο έργο θα ήταν το ενδεδειγμένο.